Искусство беседы это искусство любви к ближнему. Ближнего нужно любить. Любовь это честность, доброжелательность, радость, полезность, уважение, терпимость, доброта, внимательность, расслабленность и отсутствие страха.
Честность это лучшая стратегия, чудесным образом она всегда порождает хорошие последствия. Хорошие это не значит ожидаемые и не значит, что ты этого хотел или будешь им рад, но такие, которые в общесистемном смысле можно назвать благом.
Запомни, вовсе необязательно говорить человеку «Да», если хочешь сделать ему приятное. Многим людям очень нравится, когда им говорят «Нет». «Нет» пробуждает в людях бодрость, любовь к жизни и охотничий азарт.
Каждый человек боится, что о нём подумают плохо. Это нормально, все мы живём в социуме. С другой стороны, учитывая, что каждый сосредоточен именно на себе, о других люди думают исключительно по поводу их отношения к себе.
Нарушать чужие границы это есть акт неуважения и агрессии, а значит, между вами нет любви. Зато есть жажда власти и гордыня. Соблюдай дистанцию с теми, кто не понимает слова «нет».
Для создания комфортного психологического фона можно использовать следующие приёмы: поддержка через согласие, поддержка через одобрение, лесть и восхищение, одобрительные жесты, разделение общих интересов и идей.
Не нужно спорить, не нужно ничего оправдывать. Нужно внимательно выслушать и подумать, как можно использовать ситуацию для пользы дела. Даже если не согласен, не нужно спорить. Говори «всё понятно, хорошо, будем думать».
Поддакивать собеседнику глупо, лучше, перефразируя, резюмируй в кратких ответах его точку зрения, этим самым давая понять, что полон внимания к собеседнику.
В разговоре чаще задерживай дыхание, собеседник использует этот повод, чтобы назначить тебя слушателем... и это хорошо. Чем больше ты слушаешь и меньше говоришь, тем умнее и со всех сторон приятнее кажешься со стороны.
Самое главное в общении это научиться внимательно слушать. Не отвлекаться, не рассеяно разглядывать мух, размышляя о природе вечности, а именно с интересом и азартно слушать, ловя каждое слово и жест собеседника.
Ничто так не портит человека как его бесконечное желание критиковать или давать ценные советы... Свои две копейки, внесённые в разговор, это как мухи в супе. Никто не любит мух, так и ты запомни, что твоя критика, нытьё и ценные советы это, как если бы ты просто всё время повторял «я дурачок, я дурачок, я дурачок» ...
Если вам люди что-то говорят, улыбайтесь им в ответ и кивайте, они это любят. Вникать и, тем более, делать что-либо при этом совершенно не обязательно.
Крайне неприятно, когда ты что-то говоришь собеседнику, а он смотрит на тебя, как баран на новые ворота. О чём вообще разговаривать с бараном? Запомни, чтобы не быть бараном, больше читай. Чтение способно любого барана чудесным образом превратить во вполне приличного человека, с которым приятно общаться.
В качестве утешения хорошо работают рефлексивные ответы. Подтверждая вслух право человека страдать, ты так будто освобождаешь его от страданий. Теперь, когда он знает, что имел право на свои эмоции это подарит облегчение.
Отличный способ выйти из ненужного спора – говорить «Да, конечно. Да, конечно, вы правы». Главное ничего не доказывай, не оправдывайся и ничего не оправдывай. Глубокомысленно качай головой, но в душе игнорируй весь этот бред.
Стараюсь из каждого знакомства извлекать новую мысль. Мотивировать человека - сделать что-либо полезное часто проблематично. Но зато люди довольно легко делятся информацией, наводят на свежие мысли, мотивируют сделать что-нибудь полезное.
Даже совершенно пустые люди наводят на совершенно интересные и неожиданные мысли, или вызывают желание сделать за них их работу, и этим самым хорошо потренироваться или просто сделать хорошее дело...
Даже идиоты, создающие массу проблем, совершенно полезны. Те проблемы, которые они создают, заставляют нас мобилизоваться, делают нас сильнее, лучше. А если вам попался в собеседники умный человек, тогда вы просто окунетесь в океан удовольствия.
Главное в этом деле, - чтобы у вас был предмет общения, а то извлечь что-либо из беспредметного разговора крайне сложно. Это как руками рыбу в озере ловить...
Самые приятные в общении люди - это циники:
они принимают мир, какой он есть
и не пытаются ничего менять...
Благодушно посмеиваясь над его
несовершенством.
А вот самые невыносимые - это идеалисты...
Вечно они всем недовольны, что-то хотят
менять, ко всем лезут и почему-то всегда
уверены, что все и всюду им должны
помогать подгонять мир под их идеалистическую
картинку...
Что бы что-то сказать, необязательно что-то говорить. Слова это лишь 20% информации, остальное твои собеседники чувствуют. Причём, молчание более искренне, чем слова, это, своего рода, телепатия, обмануть чувства сложнее, чем уши. То же самое касается и тебя, вслушиваясь в тишину и молчание, в паузы между слов, ты услышишь и почувствуешь много больше, чем даже теоретически можно сказать словами.
Когда ты просишь у человека то, в чём он не может тебе помочь, ты сильно обижаешь его. Ведь помогать людям радостно. Лишив его радости, ты причинил ему боль.